GYIK

Hogy adhatom le megrendelésemet?

Kérjük, rendelését szíveskedjen weboldalunkon keresztül elküldeni.

Mennyit kell fizetnem a termékekért?

A honlapon feltüntetett árak bruttó árak. Önnek a termék árát és rendelési mennyiségtől függően a szállítási költséget kell fizetnie.

Milyen módon fizethetem ki a megrendelést?

A honlapon lehetőség van bankkártyás fizetésre. Egyéb lehetőség a proforma számla ellenében előre utalás vagy pluszköltség felszámításával postai utánvét.

Mennyi a szállítási költség?

A szállítási költséget a Szállítási információk menüpont alatt találja.  A szállítási díjat a rendelés visszaigazolás tartalmazza. Amennyiben a visszaigazolás nem tartalmaz szállítási költségre vonatkozó információt, úgy a rendelés kiszállítására egyedi ajánlatot küldünk.

Személyes átvételre nincs lehetőség.

Mennyi a szállítási idő?

A termékek rendeléstől számított 2-3 munkanapon belül általában megérkeznek vevőinkhez.

Mit tegyek, ha nem érkezik meg a rendelésem?

Kérjük, hogy ez esetben vegye fel velünk a kapcsolatot a megrendelésen található elérhetőségek valamelyikén, és a rendelésszámot diktálja be a gyorsabb beazonosítás végett.

Mit tegyek, ha módosítani, vagy törölni szeretném a rendelésem?

Kérjük, hogy ez esetben vegye fel velünk a kapcsolatot a megrendelésen található elérhetőségek valamelyikén, és a rendelésszámot diktálja be a gyorsabb beazonosítás végett.

Mit tegyek, ha minőségi hibás termék vagy hiányos csomag érkezett?

Átvételt követő 24 órán belül keresse fel cégünket a Kapcsolat menüpont alatt található elérhetőségeink valamelyikén.

Részletesebb termékinformációval kapcsolatosan kihez fordulhatok?

Szakmai kérdésekben kollégáinkhoz fordulhat bővebb tájékoztatásért. Kérjük, a gyógyszerek, gyógytermékek szedésének megkezdése előtt alaposan olvassa el a betegtájékoztatót és konzultáljon orvosával, gyógyszerészével!

Szedhetek-e nagyobb dózist a tablettákból, kapszulákból?

Kérjük, tartsa be az adagolásra vonatkozó előírást! Ha netán elfelejtette bevenni a tablettát, kapszulát, a következő alkalommal is csak az előírt mennyiséget szedje be.

Használhatom-e a mosódió termékeket fehér ruhákhoz?

 Igen! A mosódió azonban nem fehérít, így fehérmosásnál mindenképp használjon oxigénes fehérítőt vagy mosószódát!

Megosztás itt: facebook
Facebook
Megosztás itt: email
Email
Megosztás itt: whatsapp
WhatsApp